فنيو ومهندسو خدمة SMAC محترفون ويمتلكون سنوات من الخبرة في آلاتنا.
من الصيانة الدورية إلى الإصلاحات الخاصة، توفر خدمة SMAC الخبرة والمعرفة اللازمتين لضمان تشغيل المعدات بسلاسة. بالإضافة إلى مقرنا الرئيسي في الصين، تُحسّن مراكز خدمتنا في كندا ومصر وتركيا والجزائر من قدرتنا على تقديم دعم فني مباشر لأي موقع في العالم، شريطة أن نحصل على إشعار مسبق قبل الموعد بوقت كافٍ، مما يُقلل من تكلفة انقطاع الإنتاج.
موارد الخدمة
خدمات ما بعد البيع من SMAC
سيتم ذلك عبر مكالمة فيديو أو في الموقع. سنخصص مهندسًا متخصصًا للتركيب، وتصحيح الأخطاء، والاختبارات الأولية. أصبح بإمكان عملاء SMAC الآن مواصلة العمل مع مهندسي SMAC الفنيين عن بُعد. نوفر ضمانًا لسنوات وخدمة مدى الحياة للمعدات.
تدريب SMAC المجاني
سريع وسهل! مشغلو قطارات SMAC وموظفو الصيانة مجانيون للمشتري، ويقدمون خدمات استشارية فنية مجانية.
الخبرة الرقمية
أصبحت خبرة SMAC متاحة الآن في شكل رقمي يركز على موضوعات وتقنيات الصناعة.
أدلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها
توفر أدلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها الخاصة بـ SMAC الكثير من الحلول المقترحة للمشكلات الشائعة التي تحدث للأجهزة.